المهرة بوست - وكالات
[ الخميس, 04 يوليو, 2019 - 10:09 صباحاً ]

قالت شركة فيسبوك، مساء الأربعاء، إنها تغلبت على مشكلة واجهت المستخدمين في إرسال وتحميل الملفات عبر تطبيقاتها ومنصاتها للتواصل الاجتماعي.

وأشارت الشركة أن المشكلة الفنية نتجت خلال عملية للصيانة الدورية قامت بها، ما أدى إلى خلل في إرسال واستقبال الصور والمقاطع المصورة والملفات الأخرى عبر منصات فيسبوك ومنها واتساب وإنستجرام.

ولم تعلّق الشركة على مسألة إعادة الأموال إلى الشركات المتضررة نتيجة هذا الخلل، بعد أن قالت إنهاء ستدرس إعادة الأموال إلى المعلنين المتضررين بعد مشكلة مماثلة في مارس الماضي.

من ناحيتها أكدت شركة ثاوزاند آيز، التي تراقب الإنترنت عالمياً، أن الانقطاع مرتبط على ما يبدو ببنية تحتية داخلية أو مشكلة خاصة بالتطبيقات، فيما ذكر موقع داون ديدكتور دوت كوم لمتابعة الأعطال الإلكترونية أن أكثر من 14 ألف مستخدم أبلغوا عن مشاكل واجهتهم في إنستجرام بينما أبلغ أكثر من 7500 مستخدم عن مشكلات في فيسبوك و1600 عن مشاكل في واتساب.